La Charte

Article 1 : L’accès

- Un lieu facile d’accès, identifié par une signalétique dédiée
- Un numéro fixe dédié destiné aux patientes et aux professionnels de santé

Article 2 : Un pôle santé spécialisé

Un pôle santé spécialisé dans les pathologies du sein.

Article 3 : L’accueil

Un accueil des patients et des patientes personnalisé.
Il est réalisé par l’équipe du secrétariat de l’IDS. L’accueil se doit d’être chaleureux, agréable, à l’écoute des besoins, dans l’empathie, en toute confidentialité.

Article 4 : Disponibilité et réactivité

L’IDS s’engage à répondre à « l’urgence sein » dans un délai < 48h et à donner un avis dans un délai le plus bref.

Article 5 : L’expertise médicale en filière de soi

Offrir aux patients l’intégrité de la prise en charge allant du diagnostic initial à la phase du traitement adjuvant, en passant par la reconstruction du sein.
L’IDS se veut être un centre expert en Drôme Ardèche de proximité.

Article 6 : Accompagnement et écoute

L’IDS est un espace d’écoute et de rencontre afin de répondre au mieux aux interrogations des patients.
Le dispositif d’annonce en est la clé de voute, avec l’ensemble des soins de support qui l’accompagne. Un soutien psycho-oncologique est possible.

Article 7 : Information et formation

L’IDS est un espace d’information pour le grand public et les professionnels de santé, facilement accessible à la fois dans l’établissement et sur son site internet www.institutdusein2607.com.
L’IDS met à disposition une large documentation pour tout.

Une des missions de l’IDS est la formation :
· de son personnel afin d’optimiser la prise en charge,
· participation à la campagne de sensibilisation nationale au dépistage du cancer du sein en octobre de chaque année
· soirées et journées Formation Médicales Continue avec les Médecins de ville
· organisation d’ateliers pratiques (kinésithérapeute, professions paramédicales…)
· publication et échanges dans des congrès régionaux et nationaux
· participation à la formation des médecins juniors

Article 8 : Nouvelles technologies

Soucieux d’apporter une prise en charge selon les dernières données de la médecine, l’IDS propose des technologies innovantes :
- Les prélèvements par macro-biopsie sur table dédiée (plateau technique disponible à partir de septembre 2012)
- L’oncoplastie : technique chirurgicale « dite esthétique » appliquée à la chirurgie du cancer du sein afin de minimiser les séquelles esthétiques des traitements conservateurs.
- Développement des techniques de lipomodelage et lipostructure.
- Evolution technologique de la radiothérapie selon les avancées démontrées dans la littérature spécialisé

Article 9 : La concertation multidisciplinaire

Les décisions et stratégies thérapeutiques sont prises de manière hebdomadaire, collégiale, en réunion de concertation pluridisciplinaire selon les thésaurus établis et mis à jour régulièrement par le Réseau Régional de Cancérologie Rhône Alpes.

Article 10 : La recherche clinique

Conformément au Plan Cancer II (2009-2013), l’IDS se propose de participer à la recherche clinique dans le but de faire avancer les traitements de l’ensemble de la prise en charge

Article 11 : La surveillance

Indispensable, elle fait partie intégrante du traitement. L’IDS est à l’initiative du PPAC, Plan Personnalisé de l’Après Cancer, piloté par le Réseau Régional de Cancérologie Rhône-Alpes.

Article 12 : L’esprit d’identité

L’IDS veut développer au sein de ses professionnels de santé, l’esprit d’identité, une appartenance propre à une cause : la prise en charge des pathologies du sein.
Au cœur de cet esprit d’identité, il existe des valeurs communes : accueillir, traiter, communiquer.

Article 13 : La confiance et la satisfaction

L’IDS accorde une attention toute particulière à la qualité de ses services. La satisfaction et la confiance en sont les mots clés.

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